Heving ved kjøp av elbil – når kan du kreve pengene tilbake?
Dersom du opplever problemer etter kjøp av en elbil, kan du i visse tilfeller ha rett til å heve kjøpet. Det betyr at avtalen opphører, og at du får pengene tilbake mot å returnere bilen. Vilkårene for å heve avhenger av om kjøpet reguleres av forbrukerkjøpsloven eller kjøpsloven.
I denne artikkelen ser vi på hva som må til for å heve kjøpet og hva du som kjøper bør være oppmerksom på.
Hva må til for å kunne heve kjøpet?
For at heving skal være aktuelt, må det foreligge en mangel ved elbilen. Dette gjelder både etter forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven. Dersom det ikke foreligger en mangel, har du ikke krav på retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning.
En mangel oppstår når elbilens faktiske tilstand avviker fra det du med rimelighet kunne forvente.
Man skiller ofte mellom to typer mangler:
✔ Innholdsmangel – bilen har feil eller avvik i forhold til det som er avtalt.
✔ Opplysningsmangel – selger har gitt uriktige eller tilbakeholdt viktige opplysninger.
Eksempler på mangler:
✔ Uriktig eller mangelfull informasjon fra selger.
✔ Elbilen avviker fra det som var avtalt.
✔ Elbilen er i dårligere forfatning enn forventet.
Heving etter forbrukerkjøpsloven
I forbrukerkjøpsloven § 32 kan du heve kjøpet hvis mangelen ikke er uvesentlig. Dette betyr at terskelen for å heve kjøpet er lavere enn etter kjøpsloven, som krever at mangelen må være vesentlig for å kunne heve kjøpet.
Med andre ord:
- Forbrukerkjøpsloven (ikke er uvesentlig): Mangelen må ha betydning for bilens funksjon eller din bruk av bilen, men den trenger ikke være veldig alvorlig.
- Kjøpsloven (vesentlig): Mangelen må være så alvorlig at den i stor grad påvirker bilens funksjon eller verdien av kjøpet.
Eksempel:
La oss si at du har kjøpt en bil, og det viser seg at klimaanlegget ikke fungerer.
- Etter forbrukerkjøpsloven (som gjelder hvis du har kjøpt bilen av en profesjonell selger som forbruker), kan du heve kjøpet hvis feilen med klimaanlegget har praktisk betydning for din bruk av bilen – for eksempel hvis du bor et sted med svært varme somre eller kalde vintre, hvor klimaanlegget er viktig for en komfortabel kjøreopplevelse. Heving vil i et slikt tilfelle være aktuelt dersom selger ikke godtar å rette mangelen, eller har brukt sitt rettingsforsøk.
- Etter kjøpsloven (som gjelder hvis du har kjøpt bilen av en privatperson), må feilen med klimaanlegget være så alvorlig at den påvirker bilens verdi eller bruk i betydelig grad. Hvis det bare er litt svak kjøleeffekt, vil det som regel ikke være nok til å heve kjøp
Når kan du kreve heving?
- Det foreligger en mangel ved elbilen.
- Du har reklamert innen rimelig tid.
- Mangelen er ikke uvesentlig.
Dersom vilkårene for heving er oppfylt, kan kjøper kreve pengene tilbake mot å returnere bilen.
Heving etter kjøpsloven
Kjøpsloven gjelder ved kjøp av bil mellom privatpersoner eller når begge parter er næringsdrivende.
- Her er terskelen for heving høyere enn etter forbrukerkjøpsloven – det kreves at feilen utgjør et vesentlig kontraktsbrudd (jf. kjøpsloven § 39).
Når kan du kreve heving?
- Det foreligger en mangel ved elbilen.
- Du har reklamert innen rimelig tid – 2 måneder fra tidspunktet feilen ble oppdaget. Dette gjelder kun dersom du ikke kjente eller burde ha kjent til de forholdene som begrunner heving.
- Mangelen utgjør et vesentlig kontraktsbrudd.
Dersom vilkårene for heving er oppfylt, kan kjøper kreve pengene tilbake mot å returnere bilen.
Hva bør du være oppmerksom på?
✔ Dokumentasjon er avgjørende – ta bilder, skaff verkstedrapporter og lagre skriftlig korrespondanse med selger.
✔ Reklamasjonsfristene må overholdes – du må reklamere innen rimelig tid etter at feilen oppdages.
✔ Heving er en siste utvei – ofte kan retting eller prisavslag være enklere løsninger.
Oppsummering
✔ Heving er mulig dersom det foreligger en alvorlig mangel, men kravene varierer avhengig av hvem du kjøpte elbilen av.
✔ Forbrukere har sterkere rettigheter etter forbrukerkjøpsloven – heving kan kreves dersom selger ikke kan bevise at mangelen er uvesentlig.
✔ Ved privatkjøp kreves det et vesentlig kontraktsbrudd, noe som gir en høyere terskel for heving.
✔ Det er viktig å dokumentere feilen, reklamere raskt og vurdere retting eller prisavslag som alternativ.
Dersom du vurderer å heve et kjøp, kan det være lurt å søke juridisk bistand for å sikre en best mulig prosess. Du kan kontakte Molteberg Nilsen her, for hjelp. De har lang erfaring med bilsaker og bistår både kjøpere og selgere.
Bli medlem!
Få Norsk elbilforenings ladebrikke som gir deg tilgang til ladestasjoner i Norge og Europa, eksperthjelp på lading og supertilbud på veihjelp. Gjør som 120 000 andre elbilister!